オーダーメイド家具 ナッシュ ファニチャー クラフツメン

ご依頼から、お引渡しまで。

お引渡しまで
STEP1

Step1

かんたんなスケッチや雑誌の切抜きなどでもかまいませんので、お客さまがイメージしている家具の情報やご要望を、メールもしくはFAXでお届けください。

info@nashmen.jp

0875-82-5306

STEP2

Step2

お客さまの情報を基に意匠図(かんたんな図面)を起こしますので、寸法やデザインのチェックをお願いします。
材料などの指定が特に無い場合は、こちらからご提案させて頂きます。

Step3

Step3

ご承認頂いた意匠図を基にCGをご用意しますので、お客さまには写真に近い精度で完成予想をご覧いただけます。
くわえてお見積りを提出しますので、製作費のご確認をお願いします。

STEP4

Step4

最終承認を頂きましたらこの時点をもってご契約とし、設計図を起こして製作に取り掛かります。
ご契約以降のキャンセルや変更はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

STEP5

Step5

熟練の家具職人と家具専門の塗装職人が、一台ずつ丁寧に造り上げますので、それに相応したお時間を頂いております。
ご理解をよろしくお願いします。

JUMP!

Jump!

完成後、クリーニングと最終検品が完了しましたら、いよいよお客さまの元へお届けします。
家具に見合った取り扱い説明をさせて頂き、納品後も点検や修理など、末永いお付き合いをお願いします。

以上が、ご依頼からお引渡しまでの大まかな流れとなります。

NOTES

受注対応エリアについて

全国配送可能です。
取付作業などが必要になる造作家具は近県を基本としますが、一般的な置き式家具は全国配送いたします。ご質問などありましたらお気軽にお問合せください。CONTACT ページ

打合せについて

打合せのスタイルは、メールやご訪問など、お客さまのご要望や状況に応じて、柔軟に対応します。

見積りについて

見積り作成は3日~10日ほど頂いております。
また、トラブルを未然に防ぐため、概算見積りのご依頼は通常お受けしておりません。

修正・変更について

デザインの修正やご予算に問題がありましたら、Step1~Step3の工程を何度でも無料で対応いたします。(修正・変更が複数回におよぶ場合、お待たせしている他のお客さまの対応で、打合せペースが遅くなる事がございます。)

お支払いについて

ご契約時に頭金として50%以上を入金して頂き、商品納品時に残金をお支払い頂いております。

製作期間について

繁忙時の状況や、家具の仕様にもよりますが、製作期間は2週間~2ヶ月ほど頂いております。

保障期間について

製作上の欠陥につきましては、お引渡しより1年間を保障期間とし、無償で修理させて頂きます。
尚、不適切なお取り扱いや、湿気等の室内環境による変形や変色などについては、有償修理になる場合がございます。